公司简介：
深圳市深弘通数码科技有限公司于 2008 年成立。公司专注于电子数码领域，经营范围广泛，包括电子数码产品、电子元器件、塑胶制品、五金制品、光电产品，如 USB 集线器、读卡器、连接器、电容电阻、适配器的销售 ，同时开展国内贸易以及货物及技术进出口业务。公司秉持 “工业模式 + 互联网” 战略发展规划，搭建大数据互联网平台，致力于为消费者打造数码新生活，在行业内逐步树立起良好口碑。

招聘岗位一：
电商客服（1人）
岗位职责：
1、借助电话、邮件、在线聊天等渠道，迅速响应客户咨询，确保客户问题在得到解决。
2、精准记录客户反馈，详细录入客户信息至表格，保证信息准确率 ，为后续服务与分析奠定基础。
3.、针对客户投诉，及时安抚情绪，协同相关部门制定解决方案，跟踪处理进度。
任职要求：
1、专科及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2、 熟练使用 Office 办公软件，如 Excel 制作数据透视表与图表，Word 撰写文档，PPT 制作汇报材料。
3、熟悉常用客服工具；了解运营平台。
4、具备良好的文案撰写能力，能撰写吸引人的推广文案与清晰的产品描述。
5、出色的沟通能力，能与不同类型客户有效交流，耐心倾听需求，准确传达信息。
6、具备问题解决能力，面对客户问题能迅速分析并制定解决方案。
7、拥有良好的团队协作精神，积极配合团队成员完成工作任务。
8、具备较强的学习能力，能快速掌握新知识与技能，适应业务发展变化。
福利待遇：
1、薪资待遇：4-6K/月；
2、节日礼物：春节、妇女节（女员工）、端午节、中秋节、平安夜、圣诞节等节日，公司都会送上精心准备的礼物，传递关怀与温暖；
3、社会保险：严格按照国家规定为员工购买五险，为员工的生活提供保障；
4、培训体系：设立 “帮带制”，拥有完善的培训制度，涵盖新员工培训、部门培训、专业技能培训等，助力员工快速成长；
5、丰富奖项：设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项，激励员工不断奋进；
6、带薪休假：享受国家法定节假日及各项带薪休假，入职满一年即有 5 天年假，同时享有带薪婚假、病假、产假、陪产假和丧假等；
7、团队活动：不定期组织部门聚餐、K 歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目，增强团队凝聚力；
8、员工生日会：为当月过生日的员工举行集体生日会，共同庆祝生日并发放生日礼物，营造温馨的公司氛围。

招聘岗位二：
电商美工（1人）
岗位职责：
1、完成店铺页面、活动页、详情页设计与更新，契合品牌风格。
2、处理产品图片，优化展示效果。
3、配合运营、市场等部门完成设计需求。
任职要求：
1、大专及以上学历，平面设计等相关专业优先。
2、有电商美工经验，熟悉电商平台者优先。
3、熟练掌握设计软件，具备良好审美与沟通能力。
福利待遇：
1、薪资待遇：4-6K/月；
2、节日礼物：春节、妇女节（女员工）、端午节、中秋节、平安夜、圣诞节等节日，公司都会送上精心准备的礼物，传递关怀与温暖；
3、社会保险：严格按照国家规定为员工购买五险，为员工的生活提供保障；
4、培训体系：设立 “帮带制”，拥有完善的培训制度，涵盖新员工培训、部门培训、专业技能培训等，助力员工快速成长；
5、丰富奖项：设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项，激励员工不断奋进；
6、带薪休假：享受国家法定节假日及各项带薪休假，入职满一年即有 5 天年假，同时享有带薪婚假、病假、产假、陪产假和丧假等；
7、团队活动：不定期组织部门聚餐、K 歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目，增强团队凝聚力；
8、员工生日会：为当月过生日的员工举行集体生日会，共同庆祝生日并发放生日礼物，营造温馨的公司氛围。

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